Оказаться один на один с проблемой на дороге – страх многих автолюбителей. Номер этих ребят мы советуем всегда иметь под рукой, как термокружку в подстаканнике.
О безвозмездной взаимопомощи на дороге и бездорожье, неравнодушных людях и нам рассказал Илья Голиневич – руководитель добровольческого движения помощи на дорогах «Джип Алерт» и президент благотворительного фонда «Автоволонтеры».
Первая внедорожная помощь
Илья, расскажите о «Джип Алерт» для тех, кто слышит о нем впервые.
– Движение «Джип Алерт» существует с 2017 года и на данный момент объединяет более 50 тысяч добровольцев-водителей по всей России. Это люди, которые оказываются рядом, буквально по соседству, и оперативно приходят на помощь попавшим в беду автолюбителям.
За 5 лет обработано более 30 тысяч заявок: это в среднем 30 заявок день. Но есть дни, когда помощь нужна чаще – например, в снегопад количество заявок может возрастать до 300 в сутки. Помощь на дороге стабильно нужна весной и на майские, когда все едут на огороды, а грунтовые дороги еще не просохли.
Это бесплатно? Помощь оказывается всем автомобилистам без исключения?
– Всем и бесплатно. Конечно, по желанию можно указать в заявке «сумму на бензин», что увеличивает количество откликов, так как не все готовы ездить за свой счет, особенно если заявка вдалеке от крупных городов (в 50-100 км).
Что нужно сделать, чтобы связаться с добровольцем «Джип Алерт»? Для вызова помощи достаточно заполнить заявку на сайте X-15.ru или позвонить по номеру 8 800 550 6911 и заявку примет диспетчер.
Безграничная благодарность, нет слов! Ребята, вы все настоящие. Я на эмоциях, приехал парень в новогоднюю ночь, поздоровался в 4:00 утра. Для меня это просветление, я не тем занимался и не тех людей встречал раньше… Приехал парень, вытащил меня из неприятной ситуации, в которую я попал на машине, и поздравил с новым годом и, не взяв ни копейки, исчез в ночи. Будь здоров друг! Спасибо вам!
Благодарный водитель(Отзыв к заявке)
Помочь по-человечески
Добровольцы помогают только техникой или есть заявки, когда нужна помощь людям, вода, еда и т.п.?
– Джиперы готовы оказать совершенно любую помощь, вплоть до каких-то бытовых задач: натаскать дров для пенсионера в отдаленной деревне, например. Была однажды заявка – помочь вытащить застрявшего в заборе козла…
Более 100 НКО, зарегистрированных в «Джип Алерт» отправляют заявки на поиск автоволонтеров для доставки оборудования, гуманитарной помощи или перевозке инвалидов прибывших в города для лечения.
Что посоветует «Джип Алерт» всегда брать с собой в авто на всякий случай?
– Дядьки у нас опытные – каждый сам подбирает себе набор «на всякий случай», точно зная, что ему пригодится и чем он сумеет воспользоваться. Термос, кстати, я всегда использую. Это подарок, который не раз пригодился – сотни заявок в Московской области, на которые я выезжал, выполнены при теплой поддержке термоса «Арктика».
Как ни странно, часто бывают заявки с пометкой «Сел телефон, связи с заявителем нет» – на такие заявки не очень активно откликаются добровольцы, так как часто бывали случаи, автоволонтер приезжал, а на месте никого не было. Например, застрявшего уже вытащил проезжающий мимо трактор. Поэтому я всем советую – всегда держите в автомобиле два зарядных провода для мобильного телефона, так как они имеют свойство неожиданно выходить из строя.
Могу еще посоветовать брать жен и детей, чтобы показывать пример подрастающему поколению. Как часто пишут в отзывах к заявкам: «Вера в человечество восстановлена…». Хотелось бы изменить мнение о том, что в России «человек человеку – волк».
Когда съезжал с Ленинградки на парковку, увидел целую вереницу машин, ехавших навстречу (при том, что движение там организовано одностороннее). Причину найти оказалось несложно: на выезде с парковки застряла фура. За полдня водитель испробовал все – песок и траки противоскольжения, даже нашёл кусок цепи и обмотал ведущие колеса. Как ни странно, за это время желающих помочь не нашлось, кроме «профессионалов», которые запросили за помощь 15 000₽ (сумма со слов водителя). Оценив ситуацию, решил помочь. Хотя водитель и отнесся сперва к моему предложению скептически, т.к. фура ещё и с грузом была, но других реальных альтернатив у него не было. Ну а дальше, все стандартно: зацепил и потащил. На все ушло не более 20 минут.
Михаил П.(Доброволец)
Какую помощь можно попросить у добровольцев «Джип Алерт»
Вытащить застрявший автомобиль.
В теплое время года отбуксировать автомобиль (зимой буксировка запрещена ПДД).
Подвезти топливо.
Помочь с заменой колеса (актуально для девушек и пенсионеров).
Подвезти еду, воду, газ для дальнобойщиков, сломавшихся на трассе.
Культура на дороге
«Джип Алерт» – настоящее братство со своими правилами и традициями. Расскажете о некоторых из них?
– Единственное правило – взаимопомощь. В прямом смысле этого слова. У нас не принято помогать в одностороннем порядке и не любят тех, кто сам отправил за год 5-10 заявок, но ни разу не откликнулся на чей-то призыв о помощи. Эту информацию (статистику заявителя) все добровольцы видят, и часто решение помочь зависит именно от нее.
Зато к тем, кто сам часто приходит на помощь, добровольцы готовы ехать и за 100 км, за свой счет, потратив 2-3 тысячи рублей – как говорится, для хорошего человека никаких денег не жалко.
Поехала помогать «Джимнику», затащила его дальше в сугроб, покопали, накатывая колею – засадила в соседний сугроб свою «Шниву». Пришлось звать на помощь уже мне! Приехали почти сразу, с юмором и лебедкой вытащили, дружной колонной вернулись к цивилизации.
Вероника Г.(Доброволец)
Есть ли другие способы попросить помощи на дороге?
– Несколько лет назад, после введения в ПДД правил использования светоотражающих жилетов, родилась идея использовать их как знак «мне нужна помощь».
Многие об этом знают, но до сих пор мало кто готов отменить свои планы, проезжая мимо машины с жилетом и оказать помощь. И выход был найден – мы просим автолюбителей, останавливаться при виде машины с жилетом на зеркале и просто давать наш номер телефона. После этого мы можем оповестить добровольцев в радиусе 100 км и найти помощь.
Как развивается добровольческое движение? Насколько сложно продвигать культуру взаимопомощи на дороге?
– Все новое – это хорошо забытое старое. Культуру взаимопомощи на дорогах приходится не продвигать, а возрождать. И скорее, не для взрослых, а для того, чтобы это видели дети. Мы работаем на подрастающее поколение, чтобы вырастить добрых, неравнодушных людей.
Как, чем можно помогать, записавшись в добровольцы?
– Мы периодически публикуем информацию в официальном паблике ВКонтакте о необходимой помощи и там же находим волонтёров, готовых помочь не только на дорогах, но и с другими задачами благотворительного фонда «Автоволонтеры».
Можно ли помочь движение, не вступая в ряды«Джип Алерт»?
– Да, самая главная помощь – это рассказать водителям о возможности получить помощь от их же соседей. На данный момент у нас самая большая проблема – малое количество заявок, не более 10 процентов от реальной необходимой помощи в сутки по всей стране.
Сегодня помог людям (выехали на обгон после знака, по каше занесло и перевернуло): вытащил машину из кювета – она была около деревьев, далеко улетела. Никто не верил в «Дастер». Тащило знатно, переставлялся 3 раза. ДПС приехали под конец, перекрыли движение. И говорили, что я не смогу, надо вызывать эвакуатор. Но я смог! Все живы, все хорошо. Помогайте на дороге людям. Будьте добрее.
Владимир Б.(Доброволец)
Водителю на заметку
Сохраните номер добровольцев «Джип Алерт»: 8 800 550 6911 и перешлите его родным и близким, кто за рулем.
Положите в салон два зарядных провода для телефона, чтобы всегда иметь возможность зарядить телефон.
Берите в поездку термос или термокружку с горячим чаем – он может выручить как вас, так и тех, кто давно ждет помощи и замерз.
Используйте светоотражающий жилет как сигнал о помощи, а увидев его на автомобиле у кого-то другого – остановитесь и поделитесь номером «Джип Алерт», если не можете помочь самостоятельно.
Если вы хотите присоединиться к добровольческому движению, оставить заявку или помочь как-то еще, посетите официальный сайт движения.
Будем каждую неделю передавать «привет», а с ним — новые промокоды, секретные скидки для своих, подборки подарков и советы от наших опытных «полярников».
В подарок за подписку сразу пришлем персональный промокод на скидку 15%.