Гарантия и сервис

1 Причина обращения

Артикул термоса и термокружки указан на донце.

Наименование товара / артикул

2 Информация о покупке

* Пожалуйста, прикрепите фотографии лицевой части и дна термоса, а также фотографию чека или скриншот подтверждения покупки.

Для более быстрого рассмотрения вашей заявки рекомендуем подкрепить 15-ти секундное видео с корпусом и дном термоса с внешней стороны, или видео дефекта

Перетащите сюда файлы в формате:
*.jpg, *.jpeg, *.png, *.heic, *.mp4, *.mpeg, *.mpg, *.avi
весом до 20Мб или нажмите “Прикрепить файлы”
(до 8 файлов)

прикрепить файлы

3 контактные данные

Данные получателя требуются для отправки посылки.

Фамилия

Имя

Отчество

Укажите все способы связи

Телефон

E-mail

Телеграм

Мессенджер MAX

4 Способ доставки

Неисправный товар отправляется через СДЭК за счет компании. Если брак подтвержден – доставка нового товара за счет компании. Брак не подтвержден – расходы за отправление и возврат за счет клиента.

СДЕК

Выберите пункт выдачи заказов в вашем городе

5 СДЭК

Если вы не нашли нужный пункт выдачи в вашем городе или стране - напишите нам его в комментарии, выбрав на сайте Сдек

5 Boxberry

Я согласен с политикой обработки персональных данных и договором оферты.

Оставьте гарантийную заявку